Ich digitalisiere und automatisiere Geschäftsprozesse: von eigener Software und Kundenportalen über API-Integrationen bis hin zu KI-gestützten Workflows.
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Jahre Erfahrung
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Projekte Abgeschlossen
Automatisierung, Software
und KI-Lösungen für
effiziente Prozesse
Ich verbinde Operations-Erfahrung mit Softwareentwicklung: Ich entwickle eigene Web-Anwendungen, Kundenportale und CRM-Systeme und automatisiere Prozesse mit Make.com, n8n und KI.
Mein Fokus liegt auf Prozessautomatisierung, API-Integrationen, Datenmodellen, KI-gestützter Entwicklung mit Claude Code und Supabase sowie benutzerfreundlichen Oberflächen.
Ich helfe Unternehmen dabei, manuelle Aufgaben zu eliminieren und Teams zu entlasten,
damit sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.
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Airtable Builder Certification
Airtable
2025-2027
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Make Basics
Make.com
2025
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Make Foundation
Make.com
2025
Feb 2026 - Heute
AI Engineering & Operations Manager (NYBA Media GmbH)
Entwicklung eigener Software und Automatisierungen für eine B2B-Event-Marketing-Agentur: Kundenportal, über das alle Kunden der Agentur verwaltet werden (Kampagnen, Werbe-Kennzahlen aus Meta, Google und TikTok, Tracking, Zahlungen über Stripe, KI-Creatives, Newsletter über Klaviyo, Wissensdatenbank); internes HR- & Admin-Portal (Recruiting, Onboarding mit digitaler Signatur, Asset- und Lizenzverwaltung); eigenes CRM (Leads, Deals, Angebote, Rechnungen, Reporting); Slack IT-Support-Bot mit Linear; Angebotsautomatisierung HubSpot → Make; WhatsApp-Community-Automatisierung. Tech: Claude Code, Supabase, React/TypeScript, Edge Functions, REST-APIs, OAuth, GitHub.
Sep 2025 - Jan 2026
Business Automation Specialist (velpTEC GmbH, Hannover, 100% remote)
Kerntätigkeiten: Zoho, Airtable, Make; Datenmodelle, Validierungen, Interfaces/Views, Reporting; Integrationen; Testing, Fehlerhandling, Dokumentation; Stakeholder-Anforderungen → Konzepte → Rollout.
Mai 2025 - Heute
Inhaber (Zerocodium, Berlin/Brandenburg)
Websites und KI-Automatisierung für Selbstständige & KMU: moderne Websites mit Next.js und Framer inkl. Scroll-Animationen (GSAP); KI-Automatisierungen und KI-Mitarbeiter mit Make/n8n (z. B. Telefonat-Zusammenfassungen, automatische CRM-Updates, E-Mail-Antwortentwürfe, Voice-Agents); CRM, API/Webhooks; Hosting, Wartung und Betreuung.
Jun 2025 - Jul 2025
Solution Engineer (Airtable, Make.com) (OPG GmbH, Hamburg, 100% remote)
Automatisierungsprozesse planen und umsetzen; Tool-Integrationen; technische Beratung; benutzerfreundliche Interfaces; wiederkehrende Geschäftsprozesse automatisieren.
Mai 2023 - Mai 2025
Operations Manager (WiMo GmbH, Grünheide)
Einführung und Etablierung CRM; automatisierte Auswertungen Einnahmen/Ausgaben pro Bauvorhaben; Workflows für Arbeitszeiten; mehr Transparenz und Zeitersparnis.
Jan 2021 - Jun 2021
Sachbearbeiter (ExRohr, Berlin)
Als kaufmännischer Sachbearbeiter unterstützte ich Vertrieb und Kundenservice bei der Pflege von Kunden- und Verkaufsdaten, der Auftrags- und Rechnungsbearbeitung sowie der Kundenkommunikation. Mit meiner genauen Arbeitsweise trug ich zur Prozessoptimierung und hohen Kundenzufriedenheit bei.
Okt 2019 - Jan 2021
Operations Manager (Airgreets, Berlin & München)
Als Operations Manager bei der Airgreets GmbH war ich für die erfolgreiche Umsetzung der Kunden- und Gästekommunikation sowie der Mitarbeitereinsatzplanung verantwortlich. Durch meine Arbeit wurden Prozesse optimiert und die Effizienz gesteigert, was zur insgesamt positiven Entwicklung des Unternehmens beitrug. Mein Fokus lag insbesondere auf der Steigerung der Kundenzufriedenheit und der Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds für die Mitarbeitenden.
Okt 2017 - Sep 2019
Manager of Duty (Liefery, Berlin)
Als Manager of Duty bei der Liefery GmbH war ich für das Controlling, die Digitalisierung, die Tourenplanung und die Führung eines Teams von 40 Mitarbeitenden verantwortlich. Durch meine Erfahrung und mein Engagement konnte ich erfolgreich zur Weiterentwicklung des Betriebs beitragen.
2015 - 2018
Geoinformatik (Beuth Hochschule, Berlin)
Studium der Geoinformatik.
2012 - 2015
Ausbildung staatl. geprüfter medientechnischer Assistent (Geovisualisierung) inkl. FHR (OSZ – Ernst Litfaß, Berlin)
Ausbildung zum staatlich geprüften medientechnischen Assistenten mit Fachhochschulreife.
Client Hub: Kundenportal für eine B2B-Marketing-Agentur
Multi-Tenant-Kundenportal, über das alle Kunden der Agentur verwaltet werden. Kunden verbinden ihre Werbekonten bei Meta, Google und TikTok per OAuth, sehen Kampagnen und Kennzahlen live, beauftragen neue Kampagnen, bezahlen über Stripe und erstellen KI-Creatives. Dazu kommen ein Tracking-Modul mit automatischer Pixel-Einrichtung, Newsletter über Klaviyo, ein Health-Monitoring der Plattform-Verbindungen und eine integrierte Wissensdatenbank.
Jahr
2026
01 / 03
Internes HR- & Admin-Portal
Internes Portal für alle Mitarbeitenden mit eigenem Rollen- und Rechtekonzept. Es bündelt Recruiting, Onboarding mit digitaler Signatur, Organigramm, Zeiterfassung, Urlaub und Abwesenheiten, Personalakten, HR-Events, Asset-Management mit Geräteversand, Software- und Lizenzverwaltung, Zugangsverwaltung, Lohnabrechnung und einen Help Desk an einem Ort.
Jahr
2026
02 / 03
Eigenes CRM-System für den Vertrieb
Selbst entwickeltes CRM, das den kompletten Vertriebsprozess abbildet: Leads, Kontakte, Unternehmen und Opportunities, digitale Vereinbarungen mit Freigaben, Terminbuchungen und Anrufe, Rechnungen mit Zahlungsstatus, Aufgaben und Automatisierungen. Das Dashboard zeigt offene Deals nach Phase, Leads nach Status und alle Deal-Updates live.
Jahr
2026
03 / 03
Meine Expertise mit diesen
Tools für bessere Ergebnisse
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Claude Code
KI-gestützte Softwareentwicklung
10 %
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Make.com
Workflow-Automatisierung
10 %
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Supabase
Datenbank, Auth & Edge Functions
10 %
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Airtable
CRM & Datenbank-Plattform
10 %
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n8n
Self-hosted Automation
10 %
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Next.js / React / TypeScript
Web-Apps & Websites
10 %
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HubSpot
CRM & Marketing-Automation
10 %
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Zoho
CRM & Business-Apps
10 %
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GSAP
Web-Animationen
10 %
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Linear
Projektmanagement & Issue Tracking
10 %
Was andere
über mich sagen
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Abgeschlossene Projekte
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Referenzen
